Häufige Fragen

Alles, was du wissen musst

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  • Ja, alle unsere Produkte sind vegan und werden ohne Tierversuche entwickelt und hergestellt. Wir setzen auf ethische und nachhaltige Herstellungsprozesse.
  • Unsere Produkte sind für verschiedene Hauttypen formuliert, darunter normale, trockene, sensible und Mischhaut. Details zu den empfohlenen Hauttypen finden Sie bei den einzelnen Produkten.
  • Viele unserer Produkte enthalten beruhigende Inhaltsstoffe wie Panthenol und Aloe Vera und sind frei von bekannten Reizstoffen. Dennoch empfehlen wir bei sehr empfindlicher Haut vor der Anwendung einen Verträglichkeitstest.
  • Unsere Formulierungen sind frei von Parabenen, Mineralölen, Sulfaten und anderen umstrittenen Inhaltsstoffen. Wir verwenden bevorzugt natürliche und hautfreundliche Wirkstoffe.
  • Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Genauere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
  • Ja, unsere Produkte sind tierversuchsfrei. Wir arbeiten ausschließlich mit Herstellern zusammen, die diesen Standard einhalten.
  • Die Anwendungshinweise finden Sie auf der Verpackung sowie auf der jeweiligen Produktseite. Für optimale Ergebnisse empfehlen wir, diese zu beachten.
  • Einige Produkte enthalten UV-Filter, die eine unterstützende Lichtschutzfunktion bieten. Sie ersetzen jedoch keinen vollständigen Sonnenschutz.
  • Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit, verwenden umweltfreundliche Inhaltsstoffe und recycelbare Verpackungen, um unsere Umweltbelastung zu reduzieren.
  • Unsere Produkte enthalten keine Inhaltsstoffe, die in der Schwangerschaft gemieden werden müssen. Dennoch empfehlen wir, bei Unsicherheiten eine medizinische Fachperson zu konsultieren.
  • Auf jeder Produktseite finden Sie Informationen zur empfohlenen Anwendung, Hauttypen und Hautproblemen. Für individuelle Beratung können Sie uns jederzeit kontaktieren.
  • Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands liegt die Versanddauer aktuell bei 3–10 Werktagen. Wir versenden unsere Produkte mit der Österreichischen Post. Derzeit arbeiten wir daran, den Versand bald europaweit anzubieten.